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Confira os benefícios do CRM.

CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio.
Qual é seu maior problema no trabalho? Se você acha que é a falta de tempo, não está sozinho.
O mundo está cheio de pessoas inquietas que gostariam de ter 30 horas por dia para lidar com tantas responsabilidades. Mas isso não passa de uma ilusão.
Ninguém precisa de mais tempo, nem você. O que lhe falta são formas melhores de resolver seus problemas em menos tempo. E hoje vamos falar sobre uma das mais importantes, o CRM.
A menos que a sua empresa não tenha cliente algum (e nesse caso, seu negócio não existe ainda), você precisa dar máxima atenção a quem compra da sua empresa.
E o CRM é a ferramenta ideal para se aproximar dos clientes. Afinal, hoje em dia não há venda sem relacionamento.
Se você não sabe nada sobre o assunto, chegou ao lugar certo. Este super guia vai mostrar absolutamente tudo que você precisa saber para dominar o CRM!